六本木 エス （Koma. -es-）のラウンジ求人情報 - 口コミ・体験談も掲載

店内の雰囲気：★★★★★ (5.0)
お花が飾られたカウンターとボックス席がある、こぢんまりとした大人の隠れ家のような空間でした。

面接官の対応：★★★★★ (5.0)
駒子ママが直接面接してくれて、「お客様はこちらで呼ぶから、楽しくお話ししてくれれば大丈夫」と話してくれました。

面接所要時間：★★★★★ (4.0)
20分ほど。これまでの接客経験や、昼職の終わる時間と出られる曜日を聞かれました。

※私が感じた個人的感想のレビューになります。

Q1.これまでに接客のお仕事をしたことはありますか？
【良い回答例】
「夜のお仕事は初めてですが、昼はホテルのフロントで働いていて、年上のお客様とお話しする機会は多いです。」
【悪い回答例】
「接客はしたことがないので、何もわかりません。」
【ここがポイント！】
エスのお客様は40代〜50代の経営者の方が中心なので、ナイトワークの経験よりも大人の方と落ち着いて会話ができるかどうかを見られています。夜のお仕事が初めてでも、昼職での接客や年上の方と話す機会があれば、そのまま伝えればOK。「何もわからない」と言い切ってしまうと、席に入った姿がイメージしにくくなるので、小さな経験でも具体的に話してみましょう。

Q2.お酒はどんなものが好きですか？
【良い回答例】
「強くはないですが、ワインが好きで、少しずつ種類を覚えているところです。」
【悪い回答例】
「お酒はなんでも大丈夫です、いくらでも飲めます！」
【ここがポイント！】
エスにはシニアソムリエのキャストも在籍していて、ワインやお酒の話題で席が盛り上がるお店です。たくさん飲めるかどうかより、お酒の話を楽しめるかどうかがポイント。好きなお酒が一つあるだけで、お客様との会話のきっかけになります。「いくらでも飲める」というアピールは、落ち着いた客層のお店では逆に心配されてしまうこともあるので気をつけましょう。

Q3.週に何日、どの曜日に出勤できそうですか？
【良い回答例】
「昼職があるので、確実に出られるのは週2日です。火曜と木曜なら毎週終電まで入れます。」
【悪い回答例】
「たぶん週4日くらいは出られると思います。（実際は昼職があって難しい）」
【ここがポイント！】
エスは週1日・1日3時間から出勤OKのお店ですが、出勤人数が多くないぶん、決まった曜日に来てくれる女性はとても助かる存在です。大切なのは無理なく確実に出られる日数と曜日を正直に伝えること。多めに伝えて実際は出られないと、かえって信頼を失ってしまいます。曜日を固定できると、ママもお客様のご来店に合わせてシフトを組みやすくなりますよ。

※良い回答例はあくまで一例です。

客入りの状況について：★★★★★ (3.0)
平日でしたが、21時を過ぎたころからママのお客様が少しずつ来店して、ボックス席が埋まる時間もありました。

客単価の水準について：★★★★★ (3.0)
ワインやボトルを入れてゆっくり飲むお客様が多く、派手なシャンパンコールのような席はありませんでした。

営業時のスタッフ対応：★★★★★ (4.0)
ママが席につく前にお客様のお仕事や好きな話題を教えてくれて、初めての席でも話しやすかったです。

キャストへの対応状況：★★★★★ (4.0)
お酒の作り方やグラスの扱い方も、手が空いたタイミングで一つずつ丁寧に教えてもらえました。

キャストの雰囲気傾向：★★★★★ (4.0)
20代後半〜30代の落ち着いたお姉さんが多く、ワインに詳しい先輩もいて話しかけやすい雰囲気でした。

※私が体験入店した日の店内状況のレビューになります。

21:00｜お店入り・更衣室へ
キレイめのワンピースで出勤して、更衣スペースのアイロンで毛先を軽く整えました。私服勤務なので着替えはなく、身支度はすぐに終わりました。

21:30｜簡単な説明・いざ接客スタート
ママからお酒の作り方と席での流れを教わって、常連のお客様の席へ。お客様とは向かい合って話すスタイルなので、最初から自然に会話に入れました。

LAST｜業務終了・給料受け取り
体入のお給料はその日のうちに全額手渡しで受け取りました。私は終電の時間に合わせて上がらせてもらいましたが、閉店まで残る日は送りも出してもらえるそうです。

※私が体験入店した日のスケジュールになります。